活动时间：2008年3月15日上午9：00至下午16：00

活动地点：广州天河体育中心南西门广场

 

活动安排：

08：00   企业及相关部门进场布置场地，一个展位提供一个帐篷（规格3m×3m、高2.3m、篷檐30cm），桌椅要自备。

10：00   省、市工商局和省、市消委会领导到场作工作报告；有关企业的签约仪式。

10：30   职能部门接受消费者咨询；名优工商企业接受消费者咨询；媒体现场直击采访、报道；工商部门即日查处违纪行为。

16：00   活动结束。

 

企业工作：

1、树立企业良好的品牌形象，派发宣传资料，展示维护消费者权益所作努力。

2、现场指导消费者使用、保养产品。

3、宣传企业产品质量及售后服务优势。

4、介绍企业的新产品。

5、现场有投诉尽力现场处理、妥善安抚，对企业形象更有积极意义；遇到消费者维权过度，企业难以处理的情况，可引导消费者至消委会现场受理点，由消委会协助解决。