10月17日下午，由广州市汽车服务业协会主办的2019年第一期总经理沙龙，在副会长单位广州广汽商贸长润汽车销售有限公司（以下简称“广丰一店”）圆满举行。本次沙龙主题为参观学习广丰一店的自主改善流程与成果，交流各自的经营管理体会。来自广汽商贸、有道、南菱、喜龙、鸿粤、美轮、大华、俊诚、冠晔、宝悦、龙星行、宗远等经销商企业，包括宝马、奔驰、一汽丰田、广汽三菱、上汽大众、哈弗等16家品牌4S店的总经理参加了本次活动。

首先，广州市汽车服务业协会秘书长周盛对广丰一店张炜总经理及其团队承办本次沙龙表示了感谢，同时对各位总经理的到来表示欢迎。周秘书长对沙龙的开办背景及初衷进行了简要介绍，并表示协会将以此为出发点，不断完善优化，努力为会员企业搭建交流、分享、共赢的平台，更好为广州市汽车流通及服务产业的发展与繁荣助力。

张炜总经理从公司概况、体制及组织架构、经营数据、公司荣誉等四个角度对广丰一店进行了简要介绍。他强调，广丰一店能够取得今天的成绩，与广汽丰田和广汽商贸的支持密不可分，与这些年来广丰一店全体同仁的不断努力密不可分。随后，广丰一店出行改善部黄鹏部长，别从搭建改善运营体制及方针管理、活动推进及案例两个方面，对广丰一店开展创新改善工作的方法和体系搭建进行了详细的阐述。

结束了创新改善工作介绍后，沙龙进入了现场参观环节。共有9个创新模块，包括销售GMS、新车交车管理系统、智能停车场管理系统、IPAD接车、BO件管理介绍、轮胎鲜度管理介绍、洗车管理系统、创新工作室、e客服维系。每个模块都有不同的人员详细讲解，与会总经理一边聆听，一边记录，并不时提问互动。

（参观销售GMS、新车交车管理、智能停车场管理系统、IPAD接车系统）

（参观创新工作室、轮胎鲜度管理、售后洗车管理系统、参观BO件管理等）

参观结束后，各总经理畅所欲言，坦诚交流，就4S店人才梯度打造、数字化系统的搭建、改善部门的赋权和跨部门沟通等问题与广丰一店探讨交流。

周盛秘书长对活动进行了总结发言，他表示，这次活动的圆满举办离不开写会长单位广汽商贸和广丰一店的无私分享和大力支持，以及协会会员企业和各总经理的积极参与。今后，广汽协总经理沙龙会不定期组织和举办，形式会更多样，主题会更聚焦，希望大家提出建议，不断改善。尤其是在当前经济大环境下行，汽车销售面临困难的情况下，兄弟企业更需要互相学习，取长补短，练好内功，增强企业、行业、协会的凝聚力和自信心。

最后，张炜总经理表示，开放·沟通是企业面向未来的前提，广丰一店也将持续自我完善，积极与外界交流，共同学习，一起进步。

本期总经理沙龙在阵阵掌声中圆满结束。