3月15日上午，市工商局、市消委会和市质监等职能部门在中山三路英雄广场举办2012年“3.15”国际消费者权益日宣传咨询活动。广州副市长贡儿珍、市政府副秘书长陈绍康、市工商局局长张建华、团市委书记魏国华、市工商局副局长庄振东等领导亲临现场指导并发表重要讲话。此外，市工商局和市消委会，市工商局越秀分局和越秀区消委会，市工商局专业分局，广州汽车销售行业协会等相关单位约500人到现场宣传行业相关法律法规知识、接受消费者咨询、受理申（投）诉。

    据不完全统计，现场参与群众约5万人次，充分展示了新时期群众对维权意识的提高。为了深入贯彻“消费与安全”的主题思想，营造浓厚的宣传氛围，广州汽车销售行业协会印发内容丰富的宣传资料，围绕诚信经营、放心消费等内容，与现场群众进行积极的互动交流，为广大消费者上了一堂生动活泼的消费维权课，活动取得了良好的宣传效果。

      活动现场还举行了2011年度“放心消费商店”授牌仪式；“红盾志愿服务耀羊城”——广州市工商局志愿服务队伍授旗仪式；“志愿驿站”志愿者代表、工商局志愿者代表共同宣读“消费与安全”主题倡议书；现场开设8条12315电话专线受理消费者咨询投诉等活动，吸引了不少市民的关注。本次活动的积极开展，对于有力的震慑不法经营者，切实维护市场经济秩序取得了很好的积极意义。