“我们经常遇到客户，交了购车的定金最后又不买要求退定金，这给我们造成了不少的损失和不便。因为现在销售都是订单制，消费者向我们订车，我们再向厂家下订单，如果车运回来了消费者却不要车了，那这车只能压在我们手里成为库存车。消费者的这种“出尔反尔”的行为让他们很“被动”，“遇到普通车型还好说，尤其是遇到消费者订购的特殊的颜色、配置的车型，一旦消费者说不要了，都很难再卖掉。”

“曾经有位老师来我店买车，什么都谈好了，交了一千元定金。我们就帮他订车，车回来了，第一笔购车款也交了，手续办得差不多了，结果那位老师说家里有点事急需用钱，想让我们把第一笔购车款和购车定金退回给他。我们当时都很为难，经过多次协商，最后把第一笔购车款退回了，定金就实在不能退了，只能把那一千元当做那位老师下次来购车时的定金使用。“

小编建议：

定金非订金，落定（订）须谨慎

广大准备购车一族，买车不是件小事，事先一定要看准，多比较多鉴别，在你还没有决定之前别轻易交定金，否则会弄得很被动。放心，车子总会有的，交不交定金你还是能够买到车，也许只是能够早点提车而已。记住，除非铁了心要买，除非该车型真的紧俏到一车难求，否则别轻易先交钱，把自己给套住了。

签订相关书面协议书时一定要看清楚字眼（定金还是订金），明确双方的权力和义务，如有不明白的地方一定要向经销店相关人员问个明白，以免后悔莫及。

小编还建议：

消费者签订合同时应慎重，一般情况下无论是订金合同还是定金合同或正式的汽车买卖合同，都是销售商事先拟好的格式合同，很多条款都是从有利于销售商一方制定的，因此，在签合同前，消费者一定要认真审查合同的内容条款，防止合同陷阱。格式合同并不意味着不能更改，消费者对于合同中条款有异议的地方，可以跟车商协商，重新拟订一个对双方都有利的条款。